Bilgisayarlı sıramatik sistemi

RAPORLAMA

Servis Alanında yer alan bilgiler :

Servis : Servis adı

Toplam Fiş : İlgili servisten alınan toplam fiş İlgili serviste işlemi yapılmış fiş sayısı İlgili serviste işlem bekleyen fiş sayısı

Ortalama işlem süresi Ortalama bekleme süresi

Son Fiş : İlgili servisten alınan en son fiş numarası

Son İşlem : İlgili serviste yapılan son işleme ait fiş numarası

Max. Bekleme : İlgili serviste oluşan maksimum müşteri bekleme süresi

Son Çağrı Saati : İlgili serviste son yapılan işleme ait çağrı saati

Banko Alanında ki Bilgiler

Banko : Banko numarası

Görev : İlgili bankonun en son yaptığı işleme ait servis adı

İlgili bankoda işlemi tamamlanmış toplam müşteri/fiş sayısı

İlgili bankonun yapmış olduğu işlemlerin ortalama süresi

Son Çağrı : İlgili bankonun yapmış olduğu son çağrıya ait fiş numarası

Son Çağrı Saati : İlgili bankoda yapılan son işleme ait çağrı saati

İlgili bankonun toplam çalışma süresi

İlgili bankoya ait son dinlenme saati

İlgili bankonun toplam mola süresi

Anlık Kullanım Bilgileri

Bu kısım 3 bölgeden oluşmaktadır. Bunlar, güncelleme işlemlerini elle yada otomatik yapabileceğiniz üstte yer alan seçenekler ve bunların altında yer alan sırasıyla servis ve banko bilgilerini gösteren bilgi güncelleme alanlarıdır.